Transformación Digital / IA PYMES

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Sobre mí

Consultoría en Transformación Digital, Procesos, IA y Proyectos TI para PYMES Ordeno, optimizo y digitalizo la operación de su empresa. Soy Ingeniero Informático con Magíster en Tecnologías de la Información (UTFSM) y más de 30 años en TI. He liderado operaciones, PMO y proyectos tecnológicos en salud digital, servicios sanitarios, banca, sector público, exportación y proyectos internacionales de desarrollo para Latinoamérica, EE.UU. y Europa. Hoy dirijo Operaciones y Proyectos en una empresa de software clínico. Cómo puedo ayudarle: 1. Levantamiento y optimización de procesos: diagnóstico, detección de cuellos de botella, rediseño y procedimientos claros. 2. Inteligencia Artificial aplicada: identifico tareas automatizables y capacito a su equipo en el uso seguro y productivo de IA generativa (ChatGPT, Claude, Gemini). 3. Desarrollo de software a medida: sistemas y aplicaciones que digitalizan sus procesos, como formularios, flujos de aprobación, reportes, integraciones y automatizaciones. Cubro el ciclo completo: levantamiento, diseño, desarrollo, pruebas e implementación. 4. Páginas web: sitios corporativos y landing pages modernos, adaptados a celulares y orientados a captar clientes, con formularios de contacto y botón de WhatsApp. 5. Gestión de proyectos TI y PMO: planificación, control de plazos, costos y alcance bajo PMI y Scrum, con KPIs y reportes para la gerencia. 6. Gestión de proveedores tecnológicos: evaluación de propuestas, contratos y seguimiento de entregables. Cómo trabajo: parto con una consulta inicial para entender su necesidad, luego reuniones para despejar dudas y definir el requerimiento del cliente Luego le entrego una propuesta con alcance, plazos y entregables definidos, y trabajo de forma presencial en la V Región o remota en todo Chile. Agende una consulta inicial y conversemos sobre el desafío de su empresa.

Identidad Verificada

Documento de identidad & RUT

Antecedentes verificados

De Viña del Mar

3 empleados

2 años de experiencia

Proyectos destacados

3 proyectos

Caso 1: Estructuración operacional y PMO en software factory del sector salud

Consultoría de Empresas · Viña del Mar · junio de 2025

Diagnóstico y rediseño de procesos operacionales en una empresa desarrolladora de sistemas clínicos (HIS). Estandaricé procedimientos y políticas, definí roles y matrices de comunicación, implementé una PMO con KPIs de seguimiento e incorporé prácticas DevOps (Azure DevOps, Git, SonarQube) y herramientas de IA generativa para análisis y reportes de gestión. Resultado: reducción de 50% en tiempos de entrega / 80% proyectos bajo control con reporte semanal].

Caso 2: Oficina de proyectos tecnológicos en empresa de servicios sanitarios

Consultoría de Empresas · Valparaíso · septiembre de 2022

Dirección del portafolio de proyectos TI de una utility regional, con tecnologías como IoT, SCADA, SAP, Azure y Power BI. Establecí políticas y procedimientos de gestión bajo PMI y Agile, y coordiné áreas de negocio, finanzas y proveedores. Resultado: 75% proyectos entregados en plazo y presupuesto

Caso 3: Implantación de metodología PMI y procesos en institución pública

Consultoría de Empresas · Santiago · marzo de 2015

Internalicé la metodología PMI mediante políticas, procedimientos y capacitación a jefes de proyecto. Definí la cadena de procesos productivos, SLA, roles y entregables para asegurar la continuidad operacional. Resultado: Creación de portafolio de 25 proyectos con KPIs para gerencia

Opiniones

Preguntas y Respuestas

¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?

1.- Contacto Inicial y evaluación de alto nivel de la necesidad del cliente 2.- Entendimiento Profundo de Necesidades y Elaboración de Propuesta 3.- Negociación del servicio 4.- Inicio del Proyecto/Servicio (Kick-off) 5.- Ejecución y Seguimiento 6.- Entrega del producto o servicio 7.- Cierre del Proyecto/Servicio 8.- Post-Proyecto y Establecer Relación a Largo Plazo con el cliente

¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?

Ingeniero Informático con Postgrado en Tecnologías de Información UTFSM. 100% proactivo, capacidad analítica y organizativa, trabajo en equipo y persistencia en resolución problemas bajo presión. Perfil orientado al mejoramiento u optimización de procesos operacionales, gestión, generación y coaching en la administración de proyectos TI bajo metodologías PMI y Scrum, administración y gestión de células TI. Mis años de experiencia, más los frameworks aprendidos en el PMI, Scrum y las buenas prácticas de ITIL me permiten asegurar resultados exitosos en términos de plazos y costos. Miembro vigente del PMI Chapter Chile , Scrum Fundamentals Certified y Certified ScrumMaster®

¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?

El proceso de pago es a través de transferencia bancaria, deposito banco o efectivo

¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?

Comencé en 1995 como analista de desarrollo y desde 1997 lidero áreas de TI. En cada organización me tocó ordenar procesos, crear oficinas de proyectos y coordinar proveedores. Esa experiencia, aplicada en empresas grandes, hoy la pongo al servicio de PYMES y medianas empresas que necesitan orden y eficiencia sin contratar una gerencia TI completa.

¿Con qué tipo de clientes has trabajado?

Con empresas de salud (clínicas, laboratorios y software clínico), servicios sanitarios (utilities), banca y medios de pago, instituciones públicas, exportación agroindustrial y juegos en línea con operación internacional. He trabajado con equipos y proveedores en Chile, Latinoamérica, EE.UU., Europa e India.

¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?

Pida siempre una propuesta escrita con alcance, entregables, plazos y precio cerrado o por etapas. Desconfíe de soluciones genéricas: un buen consultor primero entiende su proceso y luego propone. Y prefiera a quien pueda mostrarle resultados concretos en casos anteriores.

¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?

El problema que quiere resolver, por ejemplo tiempos de respuesta, desorden operativo, proyectos atrasados o tareas manuales repetitivas. También quién será la contraparte en su empresa y cuánta disponibilidad tiene su equipo. No necesita conocimientos técnicos; eso lo aporto yo.

Ubicación principal

Viña del Mar, Valparaíso, Chile

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