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Climatic Ltda

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Somos una empresa especializada en la venta e instalación de equipos de aire acondicionado, calefacción y extracción de aire, comercializa y distribuye los equipos de la más alta calidad en el mercado para cubrir con las exigencias del cliente
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Preguntas y Respuestas

¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
El proceso consiste en contactar con el cliente y pedirle las medidas de el espacio donde quiere instalar el equipo para enviar la cotización, luego de ser posible vamos al mismo para verificar el tipo de pared y los posibles lugares donde el cliente quisiera colocar el equipo. Se acuerda el pago el cual consiste en 50% al inicio y 50% al finalizar la instalación, le comentamos al cliente que cuenta con garantía de 1 año y que el primer trimestre tendrá una mantención totalmente gratuita.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Técnicos en climatización y aire acondicionado con más de 10 años de experiencia en el rubro.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
50% al inicio y 50% al finalizar la instalación, normalmente en efectivo o transferencia bancaria.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Hemos trabajado tanto con clientes particulares como con empresas.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
El consejo que le podemos dar es permitir una visita antes de la instalación para verificar que tipo de pared y techo existe en el inmueble y los posibles lugares donde el cliente quiere la unidad, de esta manera se garantiza la satisfacción de ambas partes, tanto de nosotros como prestadores de un servicio y de ustedes como recibidores de el mismo.

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Santiago 1130, Santiago, Región Metropolitana, Chile
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