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Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Nos pueden contactar vía telefónica, WhatsApp o IG construsmartplus. Posteriormente nos ponen al tanto de la situación que requiere atencion. Finalmente comentamos en primera instancia lo que eventualmente podemos realizar para corregir o mejorar lo solicitado, pero siempre amparado con lo que se logre identificar en terreno.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Tenemos experiencia en el área de Obras Civiles, Reparaciones, Instalaciones, Montajes y soluciones multidisciplinarias de Gasfitería, Electricidad, Construcción, Tabiquería, Mueblería, Pintura, entre otros servicios.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Vía Tarjeta de Débito o Crédito, Transferencia Electrónica o Efectivo.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Comenzamos en plena pandemia ya que estaban muchas más personas usando sus artefactos de agua, gas y electricidad con mayor frecuencia, lo que significaba un mayor desgaste a corto plazo. Por lo que se necesitaba de manera urgente cubrir tales necesidades. Después comenzamos a integrar más servicios para brindar una mayor cobertura de servicios para nuestros clientes.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Personas naturales, empresas como Laboratorios, Clínicas Dentales, Supermercados y entidades gubernamentales como la DGAC, la FACH, la Posta Central entre otros.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Que se aseguren de cumplir a cabalidad los servicios ofrecidos bajo los estándares de la norma ISO de Calidad Total verificando paso a paso los procesos y asegurando el bienestar del cliente.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Que la calidad tiene un valor que eleva el estándar de vida. Nos esforzamos y buscamos siempre el mejor camino para brindarle la mejor experiencia en reparaciones en su hogar o lugar de trabajo.
Mejoramos las expectativas distinguiendonos con el trabajo que nos lleve lo más cercano a la perfección deseada por nuestros clientes.