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Domo Smart SpA - 76.761.653-8 - Empresa verificada
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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Recomiendo adquirir por sólo una UF una consultoría básica de orientación para enmarcar de forma profesional, su proyecto, definiendo tecnologías de acuerdo a su presupuesto.
Posteriormente se elaboran mínimo dos propuestas para comenzar, acompañadas de una reunión aclaratoria y con lenguaje Claro para el cliente. Siempre existirá en sugerencias de mejoras por nuestra parte.
Finalmente, sólo si cliente aprueba el proyecto por medio de unas de las ofertas, se procede, les cuento generoso de la consultoría en su totalidad.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Personal con certificación en dos marcas importantes de alto reconocimiento en el mercado chileno para soluciones de seguridad.
La marca Dahua Technology, líder en soluciones de video vigilancia, controles de acceso, video portería IP y hiciste de Alarma. (marca China)
La marca AJAX Security system, de una categoría de alta gama, con soluciones de video, vigilancia y sistemas de Alarma de largo alcance. (marca de origen ucraniano)
Además, contamos con certificación de proyectos por medio de autorización SEC.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Inicialmente el costo de una entrevista para extracción de datos es de 1 UF, en alrededores de Concepción. Luego, saliendo de la periferia aumenta en 2,5 a 3 UF.
Con ellos se da derecho a un entrego de informe esencial, resumiendo la información de recopilada, acompañada de al menos dos ofertas que cubren costo de mano de obra, materiales, procesos logísticos, diseño, garantías, y formas de pago junto con los acuerdos comerciales y fechas de caducidad de la oferta.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Me profesionalicé en el área de la seguridad electrónica de forma directa con las marcas, y estas fueron poniendo una fuerte atención en el nivel de profesionalismo con el cual se brindan los servicios en la empresa. Posteriormente fui potenciando aún más mis conocimientos con automatización y adquiriendo nuevas certificaciones compatibles con el rubro para así lograr un mejor complemento al momento de brindar soluciones al cliente.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Atendemos el segmento de clientes tanto industriales, comerciales, educacionales institucionales, casas particulares y también brindamos soluciones de desarrollo tecnológico, ya sea para el sector, B2B o B2C.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
En aspecto de Seguridad, las cosas van en serio, ya que debe contar mínimamente con el criterio de implementar, ciber seguridad en sus sistemas para no vulnerar sus datos y privacidad. Es por ello que recomendamos siempre abrirse a una reunión que aunque tenga un costo inicial., les servirá para tener una plantilla base de cómo se debe trabajar de forma profesional en este sector de la electrónica, y con ello, reforzarles los conocimientos para una buena toma de decisiones.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Principalmente debe interiorizarse al menos un poco en las tecnologías que están disponibles en el mercado, además si se trata de determinar un sistema de video vigilancia, el cliente debe tener claro cuál es el objetivo que desea perseguir. Por último, es importante que el cliente se abra a conocer las amenazas que existen a su alrededor. Con esto se puede conseguir filtrar de forma correcta el tipo de producto, marca y solución tecnológica que cubrirá para el presente y el futuro, todas sus necesidades y requerimientos que su espacio y activos requieren bajo custodia.
Y eso, sin dejar fuera la factibilidad de conectividad de alimentación energética que que básicamente requieren estos sistemas.
Ubicación principal
Barros Arana 492, of 78, 4070148 Concepción, Bío Bío, Chile
Oficina 78
Oficina para entrevistas y proyectos en Rengo 68 Concepción
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