Identidad & Credenciales
Documento de identidad & RUT
Antecedentes verificados
El Festín de Violeta SpA - 778499142 - Empresa verificada
De Limache
8 empleados
4 años de experiencia
Redes sociales
Imágenes & Videos
3 imágenes
1 / 3
Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Cuando un cliente nos contacta, primero conversamos sobre la cantidad de invitados, ubicación y tipo de evento. Luego enviamos una propuesta con las opciones disponibles y el presupuesto. Una vez confirmado el servicio, coordinamos todos los detalles por WhatsApp para que el día del evento todo funcione de manera ordenada. Llegamos con anticipación para realizar el montaje y preparar todo en el lugar, entregando una atención rápida, cercana y una experiencia entretenida para los invitados.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Tenemos experiencia trabajando en eventos privados, empresas, cumpleaños y celebraciones de distintos tamaños. Nos especializamos en smash burgers artesanales y comida rápida preparada en el momento, preocupándonos siempre por la calidad, higiene y buena atención al cliente. Con los años hemos ido perfeccionando nuestros procesos para entregar un servicio cada vez más profesional y ordenado.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Sí. Normalmente trabajamos con una reserva previa para asegurar la fecha del evento y el saldo restante se paga antes o el mismo día del servicio, según coordinación con el cliente. Aceptamos transferencia bancaria y adaptamos los pagos dependiendo del tipo y tamaño del evento.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Comencé realizando eventos pequeños y reuniones familiares, donde descubrí mi interés por la gastronomía y la atención al público. Con el tiempo fuimos creciendo, mejorando nuestros equipos y especializándonos en smash burgers artesanales y comida rápida para eventos. Hoy contamos con 3 foodtrucks y 3 estaciones móviles armables de comida para adaptarnos a distintos tipos de celebraciones y espacios.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Hemos trabajado con clientes particulares, empresas, cumpleaños, matrimonios, celebraciones familiares, eventos deportivos y actividades privadas. Nos adaptamos tanto a eventos pequeños como a celebraciones y festivales con una gran cantidad de invitados, siempre entregando un servicio cercano y organizado.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Le recomendaría fijarse no solo en el precio, sino también en la calidad de los productos, la presentación, la experiencia y la organización del servicio. Es importante contratar un equipo responsable que entregue confianza y que tenga buena comunicación antes y durante el evento.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Es importante definir la cantidad de invitados, el espacio disponible y el tipo de servicio que busca para poder ofrecer la mejor opción. En nuestro caso contamos con foodtrucks de distintos tamaños y también estaciones móviles de comida para lugares donde no puede ingresar un foodtruck. Nuestro objetivo es adaptarnos al evento y entregar una experiencia cómoda, rica y bien organizada para todos los invitados.