Identidad Verificada
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Antecedentes verificados
De Chillán Viejo
3 empleados
8 años de experiencia
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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
⚡ Proceso de trabajo – KYJ Servicios Eléctricos
En KYJ Servicios Eléctricos trabajamos con seriedad, compromiso y conforme a la normativa SEC vigente. Nuestro proceso es claro y ordenado:
📞 Contacto inicial
El cliente nos contacta por teléfono, WhatsApp o correo electrónico indicando su requerimiento. Se coordina una visita técnica con costo previamente informado.
📋 Evaluación en terreno y cotización
Visitamos el lugar para evaluar técnicamente la instalación, tomar medidas y verificar condiciones. Luego entregamos una cotización detallada con materiales, plazos, mano de obra y formas de pago.
✅ Aprobación y agendamiento del servicio
Una vez aceptada la propuesta, se acuerda la fecha de inicio y se reserva la ejecución.
🛠️ Ejecución del trabajo
Realizamos el trabajo según lo cotizado, usando materiales certificados y cumpliendo con las normas eléctricas chilenas.
📄 Entrega y documentación
Se entrega el proyecto o servicio finalizado, junto con el certificado TE1 u otro respaldo, si aplica.
💳 Medios de pago disponibles
Aceptamos transferencias, tarjetas de débito y crédito, Redcompra y efectivo.
🔧 Postventa y respaldo
Brindamos atención postventa ante cualquier requerimiento adicional o aclaración técnica.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Mi nombre es Marcos Acuña Stuardo, y soy Técnico en Electricidad y Electrónica, con estudios formales en el área y amplia experiencia en el rubro eléctrico.
Cuento con Licencia SEC Clase B vigente, lo que me autoriza legalmente para realizar instalaciones eléctricas hasta 500 kW según la normativa chilena.
Además de mi formación técnica, he realizado múltiples capacitaciones en normativa eléctrica, seguridad en instalaciones, y proyectos eléctricos residenciales, industriales y comerciales.
Con más de 10 años de experiencia práctica, he liderado y ejecutado trabajos como:
Empalmes domiciliarios y trifásicos
Tramitaciones TE1
Instalación y mantención de tableros eléctricos
Ejecución de proyectos certificados
Servicios para empresas, constructoras, particulares y comunidades
Mi compromiso es ofrecer un trabajo seguro, profesional y 100% normado.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
💵 ¿Cómo cobramos en KYJ Servicios Eléctricos?
Sí, contamos con una forma de cobro estándar y transparente, que varía según el tipo de servicio:
🧾 1. Cotizaciones formales
Antes de iniciar cualquier trabajo, entregamos una cotización detallada, que incluye:
Mano de obra
Materiales (si corresponde)
Tramitación (TE1 u otros)
Plazos de ejecución
Condiciones de pago
💰 2. Modalidad de pago
Generalmente trabajamos así:
50% de adelanto al aprobar la cotización
50% restante al finalizar el trabajo y entregar conforme
(Este esquema puede variar según el tipo de proyecto y monto)
💳 3. Medios de pago aceptados
Transferencias electrónicas
Tarjetas de débito y crédito (Redcompra)
Efectivo
Todos los pagos se respaldan con comprobante o boleta electrónica si el cliente lo solicita.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Desde joven siempre tuve interés por entender cómo funcionaban los sistemas eléctricos. Estudié Técnico en Electricidad y Electrónica, lo que me permitió formarme con una base sólida y profesional.
Comencé realizando instalaciones eléctricas pequeñas, empalmes domiciliarios y trabajos para conocidos, lo que poco a poco me permitió ganar experiencia y confianza. Con el tiempo, fui ampliando mis servicios a proyectos más complejos y a distintos tipos de clientes: particulares, constructoras, empresas y comercios.
Hoy cuento con licencia SEC Clase B vigente y más de 10 años de experiencia, lo que me ha permitido crear mi propia empresa:
KYJ Servicios Eléctricos, donde entregamos soluciones confiables, seguras y normadas a toda la Región de Valparaíso.
Este camino lo he construido con esfuerzo, compromiso y responsabilidad, siempre con el objetivo de entregar un servicio eléctrico profesional y de calidad.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Desde joven sentí un fuerte interés por entender cómo funcionaban los sistemas eléctricos. Estudié Técnico en Electricidad y Electrónica, lo que me permitió adquirir una base sólida y profesional.
Inicié realizando instalaciones eléctricas pequeñas, empalmes domiciliarios y trabajos para personas cercanas, lo que poco a poco me permitió ganar experiencia, confianza y reconocimiento. Con el tiempo, fui ampliando mis servicios a proyectos más complejos, trabajando con particulares, constructoras, empresas y comercios.
Hoy cuento con Licencia SEC Clase B vigente y más de 10 años de experiencia en el rubro, lo que me ha permitido fundar mi propia empresa:
KYJ Servicios Eléctricos, desde donde entregamos soluciones confiables, seguras y normadas en toda la Región de Valparaíso.
Este camino lo he recorrido con esfuerzo, compromiso y responsabilidad, siempre con el objetivo de ofrecer un servicio eléctrico profesional, transparente y de alta calidad.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Mi consejo principal es que siempre verifique que el profesional:
✅ Tenga Licencia SEC vigente
Esto garantiza que está autorizado legalmente para trabajar con instalaciones eléctricas, y que lo hace cumpliendo la normativa chilena.
✅ Entregue cotización clara y detallada
Un buen profesional siempre explica qué se va a hacer, con qué materiales, cuánto demora y cuánto cuesta. Todo debe quedar claro desde el principio.
✅ Use materiales certificados
Asegúrese de que todo lo que se instale sea seguro, con sello SEC, y esté preparado para durar.
✅ Ofrezca respaldo técnico o documentación (TE1)
Cuando corresponde, el trabajo debe ir acompañado de certificación para respaldo ante la SEC o la distribuidora eléctrica (CGE, Chilquinta, etc.).
✅ Entregue confianza y profesionalismo
La electricidad no se improvisa. Un buen electricista cuida su trabajo, respeta su palabra y responde ante cualquier imprevisto.
En KYJ Servicios Eléctricos trabajamos con estos principios todos los días. Nuestro compromiso es que el cliente sepa quién entra a su hogar o empresa, qué se está haciendo y por qué, con total seguridad.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Antes de contratar a un profesional eléctrico, el cliente debe tener claro lo siguiente:
⚠️ La electricidad no es un trabajo menor
Toda instalación mal hecha puede representar un riesgo de incendio, electrocución o daño a equipos. Por eso, es fundamental contratar a un técnico certificado por la SEC, como lo exige la ley chilena.
📄 Debe exigir cotización formal y detallada
El cliente tiene derecho a saber qué se va a instalar, cuánto costará, qué materiales se usarán y en qué plazos se realizará el trabajo. La transparencia es clave.
🧾 Debe consultar si el trabajo requiere certificación TE1
Muchos trabajos, como empalmes o ampliaciones, necesitan una declaración oficial ante la SEC o la distribuidora eléctrica (Chilquinta, CGE, etc.). El profesional debe hacerse cargo de eso.
🧰 Debe preguntar por experiencia real
Es importante contratar a alguien que tenga experiencia comprobable, no solo teoría. Un técnico con años de trabajo puede prever errores, ofrecer soluciones y cuidar los detalles.
💳 Debe confirmar los medios de pago y condiciones
Acordar todo desde el inicio evita malentendidos. En KYJ Servicios Eléctricos aceptamos todos los medios de pago y siempre trabajamos con formalidad.
Ubicación principal
Cabildo 775, 3780000 Chillán, Chillán Viejo, Ñuble, Chile