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Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Lo primero que hacemos es enviar a nuestros clientes un pequeño cuestionario de preguntas concretas que se adapte al usuario o cliente.
El fin es conocer las actividades y las funciones diarias que se realizarán en el espacio. Aquí es donde debemos tener la mayor información posible para que nuestro espacio cubra todas las necesidades del usuario final.
Después hacemos un reunión en el espacio físico para la toma de medidas. Es muy importante tener toda la información del espacio que vamos a intervenir, así tomaremos conciencia del entorno que vas a diseñar.
Luego se trabaja en el “moodboard” que es una herramienta que usamos para presentar, trasmitir la esencia, concepto y estilo del diseño que vamos a proponer. Esto va en respuesta a tus gustos y preferencias o a las del usuario al que va dirigido el diseño. Nos sirve como punto de partida que concentra todas nuestras ideas para poder empezar a hacer nuestras propuestas.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Estudié artes visuales en la escuela de Bellas Artes de Santiago, para luego retomar decoración de interiores en Duoc UC, pero lo que tenía más sentido para mi era dedicarme al diplomado en Interiorismo en la escuela Ebrown.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Trabajo por hora trabajada, pero también depende del tipo de proyecto que me presente el usuario. Si es un proyecto grande se da una cifra por todo el trabajo.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Trabajé en area design como decoradora y ejecutiva de ventas durante un año y medio, asesoraba a usuarios de la tienda y ayudaba con proyectos inmobiliarios, lo cual me dio mi cartera de clientes con la que trabajo hoy en día.
Pero el impulso nació en Hunter Douglas donde trabajé como decoradora y asesora de espacio, que me brindó la libertad para trabajar como independiente.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
He trabajado con empresas haciendo asesorías a instituciones y en proyectos pequeños con personas naturales.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Que más que la experiencia que tenga en el tema, principalmente debe ver la forma en como trabaja y como te mostrará el proyecto final, es fundamental que te ayude a aclarar ideas y que tenga la disposición suficiente como para despejar dudas.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Que el cliente siempre será nuestra prioridad.