Identidad Verificada
Documento de identidad & RUT
Antecedentes verificados
De Valparaíso
1 empleado
1 año de experiencia
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Primero, escucho atentamente el requerimiento o problema del cliente. Luego, coordino una visita técnica para realizar un diagnóstico preciso en terreno. Posteriormente, entrego un presupuesto claro y transparente explicando las normativas y las soluciones necesarias. Una vez aprobado, ejecuto el trabajo con prolijidad, priorizando la seguridad, y pruebo todo el sistema para asegurar su correcto funcionamiento.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Soy Técnico en Electricidad Industrial titulado y actualmente me encuentro ampliando mi especialización como estudiante vespertino de Ingeniería Eléctrica en INACAP Valparaíso. Esta sólida formación académica, sumada al manejo de software de cálculo y diseño eléctrico, me permite aplicar rigurosos estándares y normativas de la industria a cada reparación o instalación domiciliaria.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
El valor de la visita técnica para evaluación y diagnóstico en terreno es de $25.000. Sin embargo, si apruebas el presupuesto y realizas el trabajo conmigo, ese monto se descuenta del total (es decir, la visita queda a costo cero y solo pagas por el servicio de reparación o instalación). El costo final se cotiza siempre de manera transparente, dependiendo de la complejidad y los materiales necesarios, y se acuerda todo contigo antes de iniciar cualquier labor.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Mi camino empezó por la curiosidad de entender y solucionar problemas técnicos, lo que me llevó a titularme como Técnico en Electricidad Industrial. Mientras avanzaba en mis estudios, empecé a realizar reparaciones para conocidos. El 'boca a boca' me demostró que las personas valoran muchísimo cuando un eléctrico es puntual, explica el problema con claridad y hace un trabajo ordenado y bajo norma. Eso me impulsó a abrir mis servicios al público general
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
He colaborado con una amplia variedad de perfiles. Desde familias y particulares en el sector residencial de Valparaíso, Quilpué y alrededores que buscan seguridad en sus hogares, hasta clientes institucionales (como mi experiencia trabajando en el sector educativo) y entornos de ingeniería industrial durante mis prácticas y desarrollo de proyectos.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Mi consejo fundamental es que siempre prioricen la seguridad. La electricidad es un tema delicado y no perdona errores. Busquen a un profesional certificado que trabaje bajo la normativa vigente, que sea transparente al explicar la falla y que ofrezca soluciones definitivas, evitando siempre los 'arreglos rápidos' o parches temporales que pueden salir más caros a futuro.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
El cliente debe tener la tranquilidad de que mi enfoque principal es la calidad, la transparencia y la seguridad a largo plazo. Al contratar mis servicios, está invirtiendo en un trabajo profesional y normado. Mi objetivo no es realizar la 'solución rápida' más económica e insegura, sino entregar un servicio de excelencia que garantice la protección total de su hogar y su familia.