Identidad Verificada
Documento de identidad & RUT
Antecedentes verificados
De Temuco
1 empleado
11 años de experiencia
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Mi proceso comienza con una breve conversación para entender las necesidades, objetivos y nivel del cliente. A partir de esa información preparo una propuesta personalizada y acordamos horarios, modalidad de trabajo y expectativas.
Durante el servicio mantengo una comunicación cercana y transparente, entrego avances cuando corresponde y adapto el proceso según la retroalimentación del cliente para asegurar los mejores resultados.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Soy traductora profesional de inglés y español con más de 10 años de experiencia. Además, cuento con certificación TEFL para la enseñanza del inglés y me he especializado en localización, traducción corporativa, documentación técnica, informes ESG y comunicaciones empresariales.
A lo largo de mi carrera he trabajado con clientes nacionales e internacionales, desarrollando materiales para empresas, organizaciones y profesionales. Mi formación se complementa con una actualización constante en herramientas de traducción, inteligencia artificial y metodologías de enseñanza, lo que me permite ofrecer un servicio profesional, personalizado y de alta calidad.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Sí. Para clases particulares, normalmente el pago se realiza por adelantado mediante transferencia bancaria, y luego se agenda la sesión. En el caso de planes con varias clases, también ofrezco la opción de pago mensual.
Para servicios de traducción y localización, el método de pago se acuerda previamente según el alcance del proyecto, emitiendo factura cuando corresponde.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Comencé enseñando inglés y realizando traducciones de manera independiente hace más de 10 años. Con el tiempo fui especializándome en traducción, localización y comunicaciones corporativas, trabajando con empresas y clientes nacionales e internacionales.
Lo que comenzó como una pasión por los idiomas se convirtió en mi profesión. Hoy combino esa experiencia con una metodología personalizada para ayudar a cada cliente a alcanzar sus objetivos, ya sea aprender inglés o comunicar sus ideas de forma clara y profesional.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
He trabajado con una amplia variedad de clientes, incluyendo estudiantes, profesionales, emprendedores, empresas nacionales e internacionales y organizaciones de distintos sectores.
En el ámbito de la enseñanza del inglés, he apoyado a adultos que buscan mejorar su comunicación para el trabajo, los viajes, entrevistas laborales y desarrollo profesional. Como traductora y especialista en localización, he colaborado con empresas de áreas como acuicultura, turismo, sostenibilidad, tecnología, minería, finanzas y comunicaciones corporativas.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Mi principal consejo es buscar a un profesional que se tome el tiempo de entender tus objetivos y necesidades, en lugar de ofrecer una solución estándar para todos. Una buena comunicación desde el principio marca una gran diferencia en los resultados.
También es importante valorar la experiencia, la puntualidad y el compromiso. Ya sea para aprender inglés o para un proyecto de traducción, trabajar con alguien que mantenga una comunicación clara y cumpla lo prometido hará que todo el proceso sea mucho más sencillo y efectivo.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Es importante que tenga claro cuál es su objetivo, el plazo en que necesita el servicio y cualquier requisito específico desde el principio. Mientras más información comparta, mejor podré adaptar mi trabajo a sus necesidades.
También recomiendo mantener una comunicación abierta durante todo el proceso. Esto permite resolver dudas a tiempo, hacer los ajustes necesarios y asegurar un resultado que cumpla con sus expectativas.