Identidad Verificada
Documento de identidad & RUT
Antecedentes verificados
De Quinta Normal
1 empleado
2 años de experiencia
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Se saluda primeramente, luego se hace una entrevista buscando los detalles específicos, la evaluación dependerá de la entrevista, pero generalmente es puntual al problema principal, luego se hace un tratamiento con lo más actual de la evidencia y lo que le sirva a cada persona, también mucho la educación de esto
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
La educación se basa en que cosas podemos hacer sin entrenar que nos haga bien para un buen proceso de rehabilitación, considerando algunas cosas nutricionales, como hacer un ejercicio, etc.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
El cobro se hace vía transferencia, se hace un pack por sesiones si se pagan todas, sin embargo, si el pago es sesión a sesión, el cobro se hace individual. Prontamente para entregar boletas para reembolsos en Fonasa.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
La sobresaturación del área, además de otros problemas con el sistema de entrega de ciertos establecimientos que no logran dar el servicio personalizado y específico para cada persona, mi visión es entregar el mejor servicio para cada persona.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Gran cantidad de personas operadas de ligamento cruzado de rodilla, meniscos (sutura o meniscectomía parcial o total), ligamento colateral medial y lateral de rodilla. Tendinopatias, Problemas de hombro (manguito rotador, tendinopatias, etc.), esguinces de tobillo, fracturas (especialmente hombro, tobillo, pierna y rodilla), entre otras lesiones.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Lo primero, el trato con la persona, como se planta frente a esta, responder preguntas que tenga, que cosas le gusta hacer y volver a retomar, considerar todas las esferas que rodea a la persona, etc.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Como funciona la terapia, algunas veces somos ciegos de lo que realmente necesitan, no todos los ejercicios son para las mismas lesiones en personas, también debe informar si entrega boleta para reembolsos y así se le devuelva por el seguro. Siempre se debe explicar lo que se va a hacer y el porqué, asimismo, tener especial respeto a la persona, entre otras cosas más.