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De Puente Alto
2 empleados
10 años de experiencia
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Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Una vez coordinada la visita técnica, vemos los requerimientos del cliente y le ofrecemos una solución clara y real. Le entregamos un presupuesto: el cliente decide si los materiales los compra personalmente o se le incluyen dentro del presupuesto. Una vez llegado a un acuerdo, iniciamos las obras de ejecución.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Estudiamos en Duoc Uc, pero creemos que la parte teórica hay que complementarla con experiencia. Por esto hemos realizado trabajos en construcciones, industrias, empresas, restaurantes, clínicas y casas particulares. Esto nos ha brindado la experiencia necesaria para cubrir distintas áreas en la región y nos proporciona el conocimiento necesario para resolver con eficacia todos los trabajos encomendados.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Los medios de pago que aceptamos son transferencias, efectivo y cheques al día. Una vez terminados los trabajos entregamos la boleta correspondiente al cliente. El trabajo que realizamos queda cubierto por una garantía de un año que cubre las obras, no intervenciones de terceros.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Mientras estudiaba, trabajamos con personas que tenían experiencia en el rubro. Esto nos ayudó a ganar experiencia necesaria, conocer piezas, proveedores y canales que nos ayudaron a llegar a nuestra meta de forma rápida, eficiente, segura y definitiva.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Hemos trabajado con clientes particulares, oficinas de abogados, de ventas, clínicas pequeñas, restaurantes, construcción, empresas siderúrgicas, retail, pequeños almacenes, etcétera.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Debe cerciorarse de que la persona que contrate posea certificaciones en el área, sobre todo en la eléctrica, ya que la potencia sin control es altamente peligrosa. Una persona que no ofrece alguna certificación o garantía, difícilmente puede responder ante trabajos mal ejecutados.