Identidad Verificada
Documento de identidad & RUT
Antecedentes verificados
De Viña del Mar
2 empleados
2 años de experiencia
Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Mi proceso de trabajo con cada cliente está diseñado para ser claro, personalizado y eficiente. Generalmente, sigue estos pasos:
Primera reunión o contacto inicial: Escucho atentamente la situación del cliente, sus objetivos y necesidades. En esta etapa podemos abordar distintas preguntas entorno a la materia consultada, identificar fortalezas y debilidades si existe viabilidad jurídica y definir el enfoque inicial del caso o consulta. Principalmente es plantear cuál es el foco central de la resolución del conflicto. Además, conversamos acerca de los antecedentes existentes y disponibles para su revisión.
Revisión de antecedentes: Solicito los documentos necesarios y analizo en profundidad los hechos y el marco normativo aplicable. Esto me permite diagnosticar correctamente el escenario jurídico con mayor alcance.
Propuesta de estrategia: Elaboro una propuesta concreta de trabajo, que puede incluir la redacción de escritos, defensa judicial, negociaciones, solicitudes administrativas o informes legales, entre otros.
Ejecución del encargo profesional: Una vez aceptado el plan de acción, procedo con las gestiones correspondientes. Las comujnicaciones son abordadas generalmente por videollamada. Considero firmemente que las comunicaciones entre personas que están físicamente ausentes, pero emocional o funcionalmente presentes, constituyen un mecanismo útil para evitar la disociación de actividades que no guardan relación o complementariedad con el caso en cuestión. Este enfoque busca que el o los clientes no desvíen su atención hacia asuntos cotidianos o triviales, especialmente cuando se están abordando situaciones judiciales que les afectan de manera significativa.
Seguimiento y cierre: Finalizado el servicio, entrego un resumen del resultado alcanzado y oriento respecto a pasos futuros, si los hubiere. Además, quedo disponible para aclaraciones o nuevas gestiones que puedan derivar del caso.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Especialista con 6 años de experiencia comprobables, y con una dedicación comprometida con los asuntos ajenos que me confían.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Una tarifa fija por primera entrevista. Si el servicio es contratado en el cierre de la sesión, el monto fijo se absorve al valor completo de los servicios solicitados. Se realiza un contrato de prestación de servicios, y comúnmente se cobra en parcialidades mensuales, a excepción, en materias tributarias y penales.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Partí en este trabajo porque vi que muchas personas necesitaban orientación clara y apoyo real en momentos difíciles. Quise ser parte de esa solución, y con el tiempo, fui profesionalizando mi forma de ayudar.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Trabajadores, empleadores, sociedades, fundaciones, organizaciones comunitarias, deudores tributarios, personas con asuntos en la justicia penal.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Mi principal consejo es que busque a alguien que combine conocimiento técnico con compromiso real. No basta con saber leyes: el profesional debe entender su situación, explicarle con claridad los escenarios posibles y actuar con transparencia desde el primer día. Fíjese en cómo se comunica, si le entrega confianza, y si está dispuesto a acompañarlo de forma personalizada. En lo jurídico no existen soluciones automáticas, por eso la confianza y la preparación son claves.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Cuál es su necesidad específica: mientras más claro tenga su problema o inquietud, mejor podré orientarlo.
Que el proceso requiere colaboración mutua: no se trata solo de contratar a alguien para que haga todo, sino de trabajar en conjunto con confianza, compartiendo información y tomando decisiones informadas.
Que cada caso es único: por lo tanto, los resultados pueden variar. Lo importante es contar con una estrategia sólida y honesta desde el principio.
Los costos y tiempos estimados del servicio: siempre explico con transparencia cuánto puede costar, qué está incluido y qué no, y en qué plazos se espera avanzar.