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E&J Expert Soluciones SpA - 77.797.407-6 - Empresa verificada
De Providencia
2 empleados
2 años de experiencia
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Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Al ser contactado por un potencial cliente, me presento y le consulto cual es el requerimiento que tiene y luego le explico cuales son las condiciones para dar asistencia a su necesidad inicial.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
He realizado estudios en el área de refrigeración y climatización el cual obtuve la certificación de técnico especialista en refrigeración y climatización
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
El primer paso se cobra visita por diagnostico si es necesario, en el caso de requerimiento por mantenimiento preventivo de acuerdo a la cantidad de equipos a intervenir, si es menor a 03 unidades se cobra la totalidad al finalizar el trabajo, cuando la cantidad de equipos supera las 03 unidades se podría llegar a un acuerdo de financiamiento. Todo depende de las condiciones o el tipo de cliente con el que se haga el trato
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Finalizados mis estudios cree la empresa y comencé a ofrecer mis servicios.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Los cliente con los que he trabajado básicamente han sido con persona natural y jurídicas
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
No escatimar en costo para la puesta en marcha o funcionamientos de sus equipos ya que de ello depende la productividad de su negocio
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
El servicio que se ofrece es de calidad y se realiza con profesionalismo