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De Viña del Mar
2 empleados
5 años de experiencia
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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
primera instancia, reunión via meet o en su defecto si el cliente lo requiere hacemos visita a domicilio.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
cuido tu mascotas como si fueran parte de nuestra propia familia. Vamos a tu domicilio para entregarles compañía, cariño y la atención que necesitan mientras tú no estás. Tranquilidad para ti, bienestar para ellos. ¿Listo para darles el mejor cuidado?
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Tenemos distintas formas de cobrar según el servicio que el cliente requiera
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
nació de una idea simple pero poderosa: darle a cada mascota el mismo amor y atención que reciben en casa, incluso cuando sus dueños no pueden estar. Comenzamos ayudando a amigos y familiares, visitando a sus peluditos a domicilio y descubriendo lo mucho que valoraban esa tranquilidad. Con el tiempo, entendimos que este cariño podía transformarse en un servicio confiable y profesional. Así nació Guarida: un espacio seguro, cercano y dedicado al bienestar de quienes más quieres.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
A lo largo del tiempo he trabajado con todo tipo de mascotas: perros de todas las razas y tamaños, gatos con personalidades muy distintas, conejos, aves y hasta pequeños exóticos. Cada uno con sus propios cuidados, rutinas y formas de mostrar cariño. Esta experiencia me ha permitido entregar un servicio seguro, personalizado y lleno de confianza para cada familia.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Al buscar a alguien que cuide a tus mascotas, fíjate en la confianza y la conexión. Asegúrate de que la persona tenga experiencia con distintos tipos de animales, que se tome el tiempo de conocer la rutina de tu mascota y que te mantenga informado mientras no estás. Un buen cuidador no solo alimenta: acompaña, observa, protege y entiende. Elige siempre a alguien que te dé tranquilidad y trate a tu mascota como tú lo harías.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Antes de elegir a alguien para cuidar a tu mascota, asegúrate de que realmente se preocupe por su bienestar. Yo no solo cumplo con la tarea busco conectar, acompañar y dar cariño. Conocer sus rutinas, respetar sus tiempos y te mantengo siempre informado. No busques solo un servicio, busca tranquilidad… y eso es exactamente lo que te doy yo.