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De La Florida
2 empleados
17 años de experiencia
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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Comenzamos con una visita técnica para evaluar el proyecto y definir su alcance, los materiales necesarios y la mejor solución para cada cliente. Posteriormente, entregamos un presupuesto detallado y transparente. Una vez aprobado, programamos la ejecución del trabajo, solicitando un 50% de anticipo para la planificación e inicio del servicio. El saldo restante se cancela al finalizar los trabajos, momento en el que realizamos la entrega conforme y otorgamos una garantía acorde al tipo de servicio ejecutado.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
KIGEN fue creada con el propósito de ofrecer un servicio profesional, transparente y de calidad. Detrás de la empresa hay dos socios con más de 50 años de experiencia combinada en construcción y mantenimiento, respaldados por formación técnica, capacitación continua y una amplia experiencia en terreno. Creemos que cada proyecto merece el mismo compromiso, ya sea una reparación puntual o una remodelación completa.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Hemos trabajado con clientes particulares, empresas y comunidades, ejecutando proyectos de remodelación, mantenimiento, gasfitería, techumbres y mejoras integrales. Nos enfocamos en ofrecer soluciones eficientes, un trato cercano y trabajos de calidad, adaptándonos a las necesidades de cada cliente y cumpliendo los plazos comprometidos.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Creemos que un buen trabajo comienza con la confianza. Por eso recomendamos que el cliente tenga claridad sobre el alcance del proyecto, los materiales que se utilizarán, los plazos de ejecución y la garantía ofrecida. En KIGEN entregamos presupuestos transparentes, asesoría técnica y una comunicación permanente, para que cada cliente tome una decisión informada y tenga la tranquilidad de recibir un trabajo de calidad y respaldado.