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Antecedentes verificados
De Pudahuel
1 empleado
27 años de experiencia
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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
"Mi proceso es muy simple:
Me escribes por chat o me llamas, me cuentas qué problema tienes, voy a tu casa, te hago un diagnóstico gratis, te doy el presupuesto y si estás de acuerdo lo arreglo ese mismo día."
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
"Tengo más de 8 años de experiencia realizando reparaciones de lavadoras, instalaciones eléctricas y gasfitería. He trabajado en servicio técnico de marcas como Mabe, LG y Samsung, y también de forma independiente en Pudahuel."
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
"Sí, tengo forma estándar. Siempre doy el presupuesto antes de empezar cualquier trabajo. Cobro por diagnóstico y mano de obra + el valor de los repuestos si se necesitan. Todo se acuerda antes de comenzar."
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
"Empecé hace más de 8 años trabajando en servicio técnico de electrodomésticos. Después me independicé porque me gustaba tener contacto directo con las personas y solucionarles el problema en su misma casa. Desde entonces sigo reparando lavadoras, haciendo electricidad y gasfitería en Pudahuel y alrededores."
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
"He trabajado con todo tipo de clientes: familias, dueñas de casa, arrendatarios, vecinos y pequeñas empresas de Pudahuel. También he hecho reparaciones para juntas de vecinos y oficinas pequeñas."
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
"Le recomendaría que siempre pida presupuesto por escrito antes de empezar cualquier trabajo y que el técnico le entregue garantía por el servicio. Es importante que el profesional tenga experiencia comprobada en el problema específico que tiene."
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
"El cliente debe tener claro el problema que tiene, para que yo pueda llevar las herramientas y repuestos adecuados. También es bueno que me avise si es un departamento o casa con acceso difícil. Y lo más importante: estar presente cuando yo llegue para mostrarme exactamente dónde está la falla."
Ubicación principal
Urbano 697, 9020888 Santiago, Pudahuel, Región Metropolitana, Chile
Urbano 697
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