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De Viña del Mar
1 empleado
6 años de experiencia
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Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Primero converso con el tutor para conocer la rutina, personalidad y necesidades de su mascota. Coordino todos los detalles antes del servicio y, durante cada visita, envío fotos, videos y reportes para que siempre esté informado. Mi prioridad es que la mascota se sienta tranquila y que el tutor tenga total confianza.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
• Curso de Primeros Auxilios para mascotas
Y también mi principal experiencia proviene del rescate y cuidado de animales, lo que me ha permitido aprender sobre comportamiento, adaptación y bienestar animal. Además, me mantengo informándome constantemente para entregar un cuidado responsable y de calidad.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Trabajo con tarifas según el tipo de servicio, la cantidad de mascotas y la duración del cuidado. Siempre entrego el valor de forma clara antes de confirmar la reserva.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Mi amor por los animales comenzó hace años como rescatista y hogar temporal. Con el tiempo decidí convertir esa pasión en un servicio profesional para ayudar a otros tutores a cuidar a sus mascotas cuando lo necesitan.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
He trabajado con tutores de gatos y perros que necesitan apoyo durante viajes, vacaciones, jornadas laborales o compromisos personales. También tengo experiencia con mascotas rescatadas, tímidas o que requieren paciencia y una atención más personalizada.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Te recomiendo elegir a alguien que realmente ame a los animales, que respete sus rutinas y mantenga una comunicación constante. La confianza, la responsabilidad y la transparencia son fundamentales para que tanto tú como tu mascota estén tranquilos.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Es importante entregar toda la información sobre la mascota: su rutina, alimentación, medicamentos (si los necesita), personalidad y cualquier indicación especial. Mientras más información tenga, mejor podré brindarle un cuidado seguro, personalizado y adaptado a sus necesidades. 😃💕
Ubicación principal
Av. Chile 70, 2570270 Viña del Mar, Valparaíso, Chile