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Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
En primer lugar, realizo un diagnóstico gratuito para verificar los requerimientos reales del estudiante. Posteriormente, elaboro un plan de trabajo en virtud de lo que observé en la sesión diagnóstica.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Cuento con 15 años de experiencia en clases personalizadas. Realicé mi formación universitaria completa en la Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Normalmente realizo cobranza semanal con 48 horas de anticipación antes de fijar la clase y el profesor. Todas las sesiones son respaldadas con boletas de honorarios; el impuesto por dichas boletas no va a cargo del apoderado, sino que es asumido por mí.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
En 1er año de Universidad comencé a apoyar a algunos estudiantes de 7mo año en comprensión de lectura en las asignaturas de ciencias, historia y lenguaje. En ese entonces, tenía solo 2 alumnas, sin embargo, ya al 2do año de mi carrera, mis alumnos habían aumentado a más de 10. Como mi tiempo era reducido y las clases se deben planificar con anticipación, comencé a buscar redes de apoyo, hasta que formé un pequeño grupo de profesores, quienes de acuerdo a mis indicaciones, eran asignados a diferentes estudiantes, todo posterior a un diagnóstico y centrándonos principalmente en los requerimientos de cada uno.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
He tenido estudiantes de diferentes niveles: preescolar, educación básica, media y superior.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Básicamente que exista un compromiso real tanto de la familia como del propio alumno.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Mis clases van más allá de lo teórico. Contratarme es contar con un profesional que les apoyará con todos los aspectos que estén a mi alcance.