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Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Mi proceso de trabajo es simple,escucho las necesidades de los clientes, desarrollo un plan personalizado, y trabajo diligentemente para superar sus expectativas. Siempre me aseguro de que el cliente esté satisfecho con el resultado final, y siempre estaré en contacto regular para garantizar su satisfacción continua.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Soy un profesional de la gastronomía que incursiono en este mundo laboral sobre el aseo y limpieza, poseo años de experiencia en la limpieza y la higiene en cocinas, con altos estándares de bpm, así mismo este mundo no es muy distinto ya que la salubridad de las personas en sus hogares también es importante, por lo mismo también tengo bastante experiencia ya sea ayudando a mis padres desde pequeño y en mi hogar hoy en día, siempre me mantengo actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en el mercado. Además, me encuentro capacitado para la manipulación de productos y herramientas de limpieza de alta calidad para garantizar un buen resultado
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Mantengo un plan constante de los servicios que ofrezco, actualizando los valores y tratando de mantenerlos por debajo del valor de mercado. cada cliente es un nuevo desafío en la cual el valor a cobrar, es especificado a cada cliente en su cotización.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
al verme en apuro económicamente, pensé en que podría realizar un servicio de aseo y mejorar mi situación económica, decidí hacerlo porque me apasiona la limpieza y el orden, y jamás pensé que esto iba a tomar un mejor sentido en mi vida.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
e prestando mis servicios de aseo, a muchos clientes, como familias completas, parejas, personas solas que necesitan una mano que les ayude, también con personas que tienen que entregar su domicilio por cambio de casa o departamento y solicitan que les deje el departamento impecable para los futuros residentes. tengo clientes que son habituales, 1 vez a la semana, 2 veces al mes, y 4 veces al mes. también atendiendo urgencias en horas extraordinarias a personas que necesitan mi servicio de aseo.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Mi consejo para cualquier persona que busque contratar a alguien en mi área de trabajo es que hagan su tarea de antemano Investigando a los diferentes proveedores de servicios y sus antecedentes para asegurarte de que son confiables y ofrecen servicios de alta calidad,También es importante que el cliente se sientas cómodo y confiado con la persona a quien le habre las puertas de su hogar.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
el cliente debe tener claro que servicios son los que necesita. debe ser claro en lo que solicita, consultar bien los valores que el proveedor entrega y si tiene alguna solicitud extra, comentarla antes de contratar un profesional de aseo.