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Servicios Técnicos Termo en Santiago

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Preguntas frecuentes

📍 ¿Este servicio es a domicilio?

¡Sí! Es común que los Servicios Técnicos de Termos vayan a domicilio para realizar el servicio. En algunos casos podrían cobrar adicional por el traslado dependiendo de la comuna y distancia.

¿Por qué mi Termo no Calienta?

Cuando un termo no calienta, lo primero que debes tener en cuenta es determinar el tipo, modelo y marca del termo que dispones, ya que esto te ayudará a saber a quién puedes contactar para saber si el aparato sigue en garantía, y si la empresa encargada puede enviar un técnico a tu hogar para poder arreglarlo.

Si tu equipo no cuenta con garantía, es esencial que tengas conocimiento de los múltiples factores que podrían estar ocasionando la falla que impide que el termo eléctrico no caliente, estas pueden ser las siguientes:

  • Corriente eléctrica: Existe la posibilidad de que el termo esté conectado a una fuente de energía eléctrica que no esté funcionando correctamente, por lo que debes de verificar si hay un interruptor de encendido y apagado y asegurarte de que esté encendido.
  • Resistencia: La resistencia es uno de los elementos principales que permiten que caliente el agua en el termo, si esta se daña o llena de cal debido a la composición del agua, lo más seguro es que el termo no caliente el agua por completo, lo que implicaría la necesidad de reemplazarla directamente. Un ejemplo frecuente de esta problemática suele ser un mal funcionamiento de la resistencia, que podría deberse a un defecto en su estructura o a la acumulación de cal provocada por la composición del agua. En tales casos, será necesario considerar la sustitución de la resistencia de manera directa.
  • Termostato: El termostato es el componente encargado de regular la temperatura del agua en el termo. Si el termostato está defectuoso, es posible que no funcione correctamente y el termo no caliente el agua de manera adecuada. En este caso, sería necesario que un técnico especializado revise y arregle o reemplace el termostato.
  • Sondas de medición: Una tormenta o una caída de tensión puede dañar las sondas de medición de la temperatura y producir una avería que provoca que el aparato deje de funcionar y no caliente el agua. En estos casos es necesario que se cambien las sondas para que el termo vuelva a funcionar correctamente.
  • Ajustes de temperatura: Comprueba la temperatura establecida en tu termo. Algunos modelos cuentan con una perilla o un panel de control digital que te permite ajustar la temperatura del agua, es importante asegurarte de que esté configurada lo suficientemente alta para calentar el agua de manera efectiva. En caso de duda sobre cuál es la temperatura adecuada, consulta el manual del termo o comunícate con el fabricante para recibir orientación.
  • Instalación y cableado: Es crucial verificar si hay cables sueltos, conexiones defectuosas o cables dañados en el termo. Asegúrate de que todos los cables estén correctamente conectados a los terminales correspondientes, ya que esto podría estar ocasionando la falla.

Estas son las fallas más frecuentes que suelen presentar los termos eléctricos que provocan que no caliente. Es fundamental destacar la importancia de contactar a un técnico especializado en caso de cualquier problema, puesto a que cuentan con el conocimiento y la experiencia necesaria para hacer los arreglos correspondientes y garantizar el funcionamiento seguro y óptimo de tu equipo.

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