Identidad & Credenciales
Documento de identidad & RUT
Antecedentes verificados
Diseñador Gráfico Profesional - Instituto Profesional INACAP
De San Pablo
1 empleado
11 años de experiencia
Redes sociales
Imágenes & Videos
7 imágenes
1 / 7
Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Proceso de trabajo
1.- Levantamiento de información: Definir con claridad las necesidades del cliente. En el caso de empresas o pymes, se solicita información adicional para comprender el contexto del negocio y orientar correctamente el proceso de identidad visual.
2.- Presupuesto y metodología: Se envía el presupuesto del proyecto solicitado junto con la explicación del proceso de trabajo, el cual se desarrolla por etapas.
3.- Aprobación y comienzo del proyecto: Una vez aprobado el presupuesto, se realiza el pago total del proyecto. Posteriormente, el cliente deberá entregar las imágenes y/o textos que serán incluidos. Con esta información, se inicia el proceso de trabajo por etapas.
Etapas de desarrollo
Etapa 1: Investigación y propuesta
Recopilación de la información entregada por el cliente, investigación de la competencia, análisis de color, tipografía y referentes visuales acordes al objetivo del proyecto. Se desarrollan y presentan una o más propuestas para su revisión y retroalimentación. En esta etapa, el cliente puede realizar sugerencias o solicitar ajustes.
Etapa 2: Ajustes y definición final
Se realizan las correcciones, mejoras o nuevas propuestas en base a la retroalimentación del cliente, con el objetivo de llegar a la definición final del diseño.
Etapa 3: Entrega final
Entrega del proyecto final, incluyendo archivos editables y los formatos necesarios según lo acordado.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Estudios universitarios, titulada en Inacap.
Tengo 10 años de experiencia trabajando en agencias, imprenta y empresa multinacional.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Sí. Una vez aceptado el presupuesto, se solicita el pago total del proyecto. El trabajo comienza una vez que el cliente ha entregado los textos y/o imágenes necesarios para su desarrollo.
En el caso de proyectos de identidad o diseño de logotipo, el cliente debe completar previamente un formulario de preguntas, el cual permite definir con mayor precisión los objetivos, valores y estilo que la marca desea comunicar. Sin esta información base, no es posible iniciar el proyecto.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Desde mi práctica como diseñadora editorial y después mi práctica como diseñadora gráfica.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
De todo tipo, agronomía, automotoras, productos de cuidado de la piel, laboratorios, tiendas de ropa, renta de autos, etc.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Le recomendaría evaluar más allá del precio y enfocarse en la experiencia, el portafolio y el proceso de trabajo del diseñador. Es importante que la persona entienda los objetivos del negocio, sepa traducirlos en soluciones visuales coherentes y tenga la capacidad de comunicar y justificar sus decisiones de diseño. Una buena relación de trabajo, claridad en los tiempos y una metodología definida marcan una gran diferencia en los resultados finales. Un buen diseño no es un gasto, es una inversión.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
El cliente debería tener claros los objetivos del proyecto, el alcance del trabajo y los tiempos estimados. También es importante contar con los contenidos base (textos, imágenes y referencias) o estar dispuesto a definirlos durante el proceso. Entender que el diseño es un trabajo estratégico, que requiere comunicación, retroalimentación y respeto por la metodología, permitirá una colaboración más fluida y resultados alineados a sus expectativas.