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De Concepción
2 empleados
7 años de experiencia
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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Primero debo conversar con el cliente para entender perfectamente lo que ella o él necesite. Luego le comento las opciones mas viables para su caso tomando en cuenta su presupuesto, el resultado deseado y plazo aproximado que se plantea para finalizar. Cuando el cliente está seguro y satisfecho, procedo a entregar el trabajo o proyecto de forma muy profesional y sencilla para la fácil comprensión de la idea y el resultado final.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Soy Arquitecto de la Universidad San Sebastián. He trabajado con distintos clientes desde segundo año de la carrera realizando planos, renders, modelos 3d, y asesorías de diseño arquitectónico y diseño interior. He trabajado en oficinas de arquitectura y ahora junto con mi equipo trabajamos de forma independiente hace más 2 años realizando proyectos principalmente de viviendas y diseño interior.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Normalmente me baso en el tiempo de trabajo y cantidad de metros cuadrados que el cliente pretende construir. Pero mi precio no es totalmente fijo, por lo que conversando con el cliente se puede acordar un precio que esté más acorde a sus reales requerimientos, usualmente cobro por transferencia bancaria.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Empecé con este tipo de trabajos cuando me di cuenta de la diferencia entre un servicio realizado por una gran firma y un servicio hecho por un profesional independiente o con un pequeño equipo, realmente es muy distinto. A mí me complace trabajar con clientes que les dedico de mi tiempo y quedan totalmente satisfechos con los resultados. Algo muy distinto sucede con las grandes oficinas que ven a un nuevo cliente como un número mas para su portafolio. Actualmente junto con mi equipo hemos desarrollado una pagina de Instagram donde publicamos trabajos gráficos realizados, y otra donde mostramos algunos de los anteproyectos y diseños que nos ha tocado realizar, siempre con muy bueno resultados.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Los clientes con los que trabajo frecuentemente son personas que se han comprado algún terreno o parcela y quieren hacer su casa para habitarla o para dejarla como cabaña. Ellos normalmente necesitan de un profesional para que los guíe y luego tomar la decisión final. Es por eso que en estos casos hacemos trabajo completo que va desde asesoría hasta construcción del proyecto.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
No es necesario tener todo claro sobre lo que quiere, siempre podemos ofrecerle una guía u orientación. Lo más importante es poder reunirnos para aclarar las dudas iniciales y generar acuerdos para comenzar el trabajo.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Ayuda mucho saber el monto estimado que pretenden destinar para su proyecto, normalmente ambas partes logramos mejores acuerdos y resultados de esa manera, teniendo todo claro desde el comienzo.