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De Valparaíso
8 empleados
15 años de experiencia
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Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Nos contactan al mail, nos indican con detalle lo que necesitan, en caso de tener dudas preferimos llamar o enviar mail si no contestan. Luego elaboramos la cotización y cuando es aceptada, enviamos un montaje del producto con el diseño a imprimir. Una vez aceptado elaboramos el trabajo para ser retirado en el local o enviado con cargo al cliente.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Somos profesionales que nos desempeñamos en el área de negocios, administración, publicidad, diseño y serigrafía..
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Se solicita el 50% antes de empezar el trabajo, aceptando el montaje y una vez entregado el trabajo se salda el 50% pendiente, cobrando usualmente en efectivo o transferencia bancaria.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Nos hemos capacitado en diversos talleres con maestros que llevan cerca de 30 años dedicados al oficio y hemos viajado a otros países para aprender aun más de la técnica y oficio.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Hemos trabajado con todo tipo de clientes desde universidades, municipalidades, cadenas de empresas grandes, empresas regionales, hasta pymes y envíos a otras regiones.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Que detalle toda la información del servicio que solicita, idealmente que puedan conversar para no tener dudas.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Este es un trabajo manual, no es elaborado por impresoras, por lo cual requiere un margen de tiempo para su elaboración de entre 4 a 5 días.