Identidad Verificada
Documento de identidad & RUT
Antecedentes verificados
De Linares
1 empleado
2 años de experiencia
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8 imágenes
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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Una vez realizado el contacto, agendo una visita con el cliente. Mi objetivo es que el sienta confianza, además esto garantiza una mejor evaluación tanto en presupuestos cómo en determinar el tiempo de trabajo.
Posterior a esto comienza la mano de obra la cual consta de un registro fotográfico del antes, durante y después. Se muestra al cliente el problema, entrega de piezas reemplazadas y una retroalimentación para que esté incidente se pueda prevenir en el futuro.
Realizada la limpieza se procede a la puesta en marcha esperando la aprobación por la labor realizada.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Cuento con Certificación sec como instalador de gas clase 3, Ingeniera en mantenimiento y cursos tanto online como presenciales.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Dado que el rango de precios es muy variable, no cuento con un estándar definido. Todo dependerá los kms recorridos para el domicilio, repuestos, dificultad de accesos y complejidad del trabajo. Por esta razón se debe realizar una visita previa.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Tome cursos con personal experto en el área ya que tenía algunos problemas en mi hogar y no encontraba personal que respondiera a mis solicitudes. De esta forma fue que me volví el personal que aquella vez necesitaba
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Personas naturales en casa habitación, restaurantes y un par de empresas.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Que exija una retroalimentación y le muestren la falla principal detectada.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Que los valores no son al azar y siempre se intenta entregar el mejor servicio posible.