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De Providencia
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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Lo primero es que el cliente plantee lo más detalladamente sus requerimientos. Me resulta especialmente relevante conocer los parámetros con que cada persona evalúa los resultados, los criterios que dirigen el proyecto. Aquí soy bastante preguntón y comparto también mi manera de resolver cada una de las especificaciones.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Me especialicé en Restauración Patrimonial con mención en adobe, en la Escuela Taller Fermín Vivaceta. Me considero Carpintero Restaurador, después de 25 años dedicado a la remodelación, a la construcción, a las terminaciones, mueblería, carpintería naval, etc.
Llevo conmigo principalmente la experiencia acumulada. Ofrezco a mi clientela Confianza en que el resultado será el mejor posible.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Algunos precios salen en mi listado de precios estándar para servicios establecidos que aparece en mi perfil.
En la mayoría de los casos, los precios de un servicio es una ponderación entre el grado de dificultad del encargo y el tiempo requerido para realizarlo.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Vengo del mundo de la gráfica. Cuando vino la "crisis asiática" por allá en el año '99, tuve que reformularme y finalmente me di cuenta que debía seguir usando mis habilidades manuales pero no para ilustrar cosas, sino que para construirlas, concretarlas. Y aquí sigo.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Principalmente con particulares, donde el diálogo es permanente y la participación del mandante es fundamental para el éxito del proyecto. A diferencia de muchos maestros, no me molesta que el cliente esté presente, pregunte y proponga.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Animarse a hacer preguntas. Puede hacer las mismas preguntas a varios candidatos pero debe antes definir con qué criterios va a evaluar los resultados que espera obtener.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Debes tener clarísimo tu presupuesto. Y ser transparente en eso. No pidas la luna por dos monedas. No la tendrás. En mi caso, siempre evito los gastos innecesarios y procuro hacer rendir los materiales e insumos, así que mis presupuestos son realistas y acotados.