Identidad Verificada
Documento de identidad & RUT
Antecedentes verificados
Imágenes & Videos
7 imágenes
1 / 7
Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Primero escucho atentamente lo que necesita el cliente para ofrecerle el servicio más adecuado. Luego entrego una cotización según el tipo de limpieza requerida. Una vez confirmada, coordinamos la fecha y hora del servicio.
Trabajo con responsabilidad, puntualidad y dedicación, cuidando cada espacio como si fuera mi propio hogar. Al finalizar, me aseguro de que el cliente quede conforme con el resultado y la calidad del servicio entregado.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Cuento con más de 7 años de experiencia en servicios de limpieza residencial y comercial en Chile. Durante este tiempo he trabajado en hogares, departamentos, oficinas y distintos espacios, desarrollando conocimientos y técnicas especializadas en limpieza profunda, mantenimiento, sanitización, limpieza post mudanza y post construcción.
Además, poseo certificación OTEC en el área de aseo profesional, lo que me ha permitido fortalecer mis conocimientos sobre procedimientos de limpieza, uso adecuado de productos, seguridad y cuidado de distintas superficies.
Mi experiencia práctica y capacitación me permiten brindar un servicio responsable, eficiente y de calidad, con especial atención al detalle, la eliminación de sarro y grasas acumuladas, y el cuidado de cada espacio como si fuera propio.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Sí. El valor del servicio se calcula según el tipo de limpieza requerida, el tamaño del espacio, el nivel de suciedad, las áreas a intervenir y el tiempo estimado de trabajo.
Cada cotización es personalizada para asegurar que el cliente reciba exactamente el servicio que necesita.
Los servicios especiales, como limpieza profunda de cocinas y baños, sanitización, limpieza de canaletas, post mudanza o post construcción, se cotizan por separado debido a que requieren procedimientos y tiempo adicionales.
Antes de realizar el servicio, entrego una cotización clara y detallada para que el cliente conozca exactamente el trabajo que se realizará y su valor.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
En el 2019 empece a trabjar como asesora del hogar
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
He trabajado con diferentes tipos de clientes durante más de 7 años en Chile, incluyendo familias, propietarios de casas y departamentos, arrendatarios, adultos mayores y empresas.
También he desempeñado funciones como asesora del hogar puertas afuera por días, realizando tareas de aseo, organización, cocina y planchado según las necesidades de cada familia. Además, cuento con experiencia en limpieza y mantenimiento de oficinas, asegurando espacios limpios, ordenados y agradables para el trabajo.
Esta experiencia me ha permitido adaptarme a distintos entornos y requerimientos, brindando siempre un servicio responsable, confiable y de calidad.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Le aconsejaría que no se fije únicamente en el precio, sino también en la experiencia, la responsabilidad y el compromiso de la persona que va a ingresar a su hogar o lugar de trabajo.
Es importante que el profesional sea puntual, detallista y capaz de adaptarse a las necesidades de cada cliente. También recomiendo solicitar una explicación clara de los servicios incluidos para evitar malentendidos y asegurar que las expectativas sean cumplidas.
Una buena limpieza no solo mejora la apariencia de los espacios, sino que también contribuye al bienestar, la higiene y la comodidad de quienes los utilizan.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
El cliente debe tener claro qué tipo de servicio necesita, ya que una limpieza estándar y una limpieza profunda tienen alcances diferentes.
La limpieza estándar está enfocada en el mantenimiento y la limpieza de las superficies externas para conservar el orden y la higiene del espacio. En cambio, la limpieza profunda incluye un trabajo más detallado, como la desincrustación de sarro, eliminación de grasa acumulada, limpieza de rincones, áreas de difícil acceso y una sanitización más completa.
También es importante conversar previamente sobre las áreas a intervenir y los resultados esperados, para entregar una cotización transparente y un servicio acorde a las necesidades de cada cliente.
Ubicación principal
San Diego 1473, 8360511 Santiago, Región Metropolitana, Chile