Otros datos
De La Serena
4 empleados
7 años de experiencia
Redes sociales
Imágenes & Videos
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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
-Levantamiento y diagnóstico inicial: conocemos la marca, su rubro, objetivos y estado actual en redes sociales o presencia digital.
-Propuesta y elección de plan: según las necesidades detectadas, recomendamos el plan o servicio que mejor se ajuste.
-Producción de contenido: diseño gráfico, sesiones fotográficas y/o audiovisuales, según el plan contratado.
-Planificación, Seguimiento y ajustes: organizamos y coordinamos, revisamos resultados, recibimos feedback del cliente y ajustamos la estrategia.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Nuestro equipo cuenta con profesionales con más de 9 años de experiencia y formación especializada en diseño gráfico, fotografía profesional y postproducción, dirección de arte, dirección creativa, marketing digital, desarrollo web y producción audiovisual. Esta trayectoria nos permite ofrecer un servicio integral y profesional en cada etapa del proyecto.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Contamos con planes estandarizados según los objetivos y necesidades de cada cliente: Cada plan tiene un valor fijo y un alcance de servicios definido, lo que permite al cliente elegir la opción que mejor se ajuste a sus objetivos y presupuesto. En caso de proyectos puntuales o necesidades específicas, también cotizamos de forma personalizada.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Trabajamos con emprendedores, pymes y marcas, desarrollando su identidad visual, sitio web y presencia en redes sociales. Además, producimos contenido audiovisual y fotográfico corporativo e institucional, así como cobertura de eventos de marca, shows en vivo, conciertos y eventos personales. Esta variedad de experiencia nos permite adaptarnos a distintos formatos, industrias y objetivos, entregando siempre un resultado profesional y a la medida de cada cliente.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Le diría que:
-Revise el portafolio antes de decidir.
-Priorice estrategia por sobre solo estética.
-Busque profesionales de acuerdo a lo que quiera lograr.
-Desconfíe de promesas de resultados inmediatos.
-Busque un equipo con comunicación clara y cercana.
-Tenga claros sus propios objetivos desde el inicio.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Antes de contratarnos, es importante que el cliente tenga claridad sobre:
-Sus objetivos: qué busca lograr (más clientes, reconocimiento de marca, ventas, posicionamiento, etc.), para poder diseñar una estrategia efectiva.
-Su presupuesto y disponibilidad mensual, ya que esto define el plan y alcance del servicio.
-Que los resultados en redes sociales y marketing digital son un proceso, no algo inmediato; requieren consistencia y trabajo estratégico en el tiempo.
-La importancia de la comunicación fluida: mientras más información y feedback nos entregue sobre su marca, mejor será el resultado final.
-Que cada proyecto se adapta a sus necesidades, por lo que contar con referencias, gustos o expectativas claras desde el inicio agiliza el proceso creativo.
Con esta claridad inicial, podemos trabajar de forma más eficiente y alineada con lo que el cliente realmente necesita.