Lorena Astudillo Charnock

Sobre mí
Soy Lorena Astudillo Charnock, abogada con experiencia en derecho de familia, civil, comercial y Juzgados de Policía Local. Mi vocación es ayudar a las personas a través del derecho, ofreciéndoles un servicio cercano, claro y eficiente. Creo que cada cliente merece ser escuchado y tratado con respeto, sin tecnicismos que confundan, para que entienda su situación y las opciones legales disponibles. Me destaco por mi compromiso y seguimiento personalizado en cada caso, buscando siempre soluciones prácticas y reales. Si buscas una abogada que te acompañe con profesionalismo y cercanía, estoy aquí para ayudarte a resolver tus problemas legales de forma directa y confiable.

Servicios ✨

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De Pucón

4 veces contratado

2 empleados

11 años de experiencia

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Opiniones

Preguntas y Respuestas

¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
.Mi proceso con cada cliente comienza con una primera conversación clara y cercana, donde escucho con atención su situación. Luego, explico las opciones legales disponibles, de forma simple y sin tecnicismos, para que pueda tomar decisiones informadas. Una vez definido el camino a seguir, me encargo de toda la tramitación, manteniéndolo informado durante el proceso y resolviendo sus dudas de manera oportuna. Mi objetivo es que el cliente se sienta acompañado, comprendido y confiado desde el inicio hasta la resolución del caso.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Soy abogada titulada, con formación académica en Derecho y experiencia práctica en materias de familia, civil, comercial y policía local. A lo largo de mi ejercicio profesional, me he perfeccionado mediante cursos y capacitaciones en áreas clave como derecho de familia, tramitación en Juzgados de Policía Local, Ley del Consumidor y fraude bancario, así como en derecho inmobiliario y tributario. Mi enfoque es mantenerme actualizada para ofrecer un servicio legal claro, eficaz y centrado en las personas.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Sí, manejo una forma de cobro clara y flexible, adaptada a las necesidades de cada cliente y tipo de caso. En general, defino los honorarios desde el inicio, explicando qué incluye cada servicio para evitar sorpresas. En causas más complejas, puedo trabajar con pagos mensuales.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Desde que comencé a estudiar para abogada, sentí una fuerte vocación por ayudar a las personas a través del derecho, especialmente en áreas como familia, civil y procedimientos en Juzgados de Policía Local. Empecé trabajando directamente con casos que afectan la vida diaria de las personas, lo que me permitió entender sus necesidades reales y ganar experiencia práctica. Con el tiempo, esa cercanía y compromiso se convirtió en mi sello, y hoy sigo dedicándome con entusiasmo a brindar un servicio legal accesible, claro y humano.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
He trabajado con una variedad de clientes, desde personas naturales que necesitan asesoría y representación en temas de familia, como divorcios o medidas de protección, hasta pequeñas empresas que requieren apoyo en asuntos civiles y comerciales. También atiendo casos relacionados con procedimientos en Juzgados de Policía Local, leyes de tránsito, consumidor y temas inmobiliarios. Mi enfoque es siempre brindar un trato cercano y personalizado, adaptándome a las necesidades específicas de cada cliente para ofrecer soluciones claras y efectivas.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Primero que sea claro desde el principio, el tiempo se respeta y el estudio también. Mi consejo para quien busca un abogado en estas áreas es que priorice la confianza y la comunicación clara. Es fundamental que te sientas cómodo para explicar tu situación sin miedo ni complicaciones, y que el abogado te dé respuestas simples y honestas. Además, busca a alguien que te acompañe de forma cercana durante todo el proceso, porque un buen trato hace la diferencia y contribuye a mejores resultados. No dudes en preguntar todo lo que necesites desde el principio y a elegir a un profesional comprometido con tus intereses.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Que trabajaré de forma directa y clara no prometer situaciones en el aire . Y además de cumplir con los compromisos ya sea en documentación, tiempo ,pagos etc. Antes de contratar a un profesional como yo, el cliente debería tener claro cuál es su problema o necesidad legal, para poder explicarlo con detalle y así trabajar juntos en la mejor solución. También es importante entender que el proceso legal puede tomar tiempo y que la comunicación abierta y constante es clave para avanzar bien. Además, debería tener claridad sobre los costos y comprometerse a seguir las recomendaciones para lograr los mejores resultados. En resumen, confianza mutua, transparencia y compromiso son la base para una buena relación profesional.

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Caburgua, Pucón, Araucanía, Chile
Km 19
S/n
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