Identidad & Credenciales
Documento de identidad & RUT
Antecedentes verificados
Técnico de Nivel Superior en Comunicación y Relaciones Públicas - Instituto Profesional AIEP
DNKIVO SpA - 782831348 - Empresa verificada
Licencia Operador Dron RPAS 17179
De Puerto Varas
4 empleados
7 años de experiencia
Redes sociales
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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Mi proceso de trabajo con un cliente comienza con una etapa de diagnóstico, donde busco entender a fondo su marca, objetivos y público objetivo. A partir de eso, desarrollo una propuesta estratégica alineada a sus necesidades, definiendo tipo de contenido, tono comunicacional y canales a utilizar.
Luego paso a la etapa de planificación y producción, donde organizo la creación de contenido (grabaciones, fotografía, reels, etc.), asegurando calidad tanto en lo creativo como en lo técnico.
Posteriormente, entro en la fase de ejecución y gestión, donde publico, monitoreo resultados y optimizo el contenido según el rendimiento y la respuesta de la audiencia.
Finalmente, mantengo una comunicación constante con el cliente, entregando reportes y ajustando la estrategia para asegurar resultados reales y sostenibles en el tiempo.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Soy titulado en Técnico en Comunicaciones y Relaciones Públicas, y además tengo certificaciones como Community Manager y Social Media Manager. Actualmente estoy estudiando Comunicación Audiovisual, lo que me ha ayudado mucho a potenciar la parte creativa y técnica.
Llevo más de 5 años trabajando en esto, principalmente en creación de contenido, redes sociales y producción audiovisual, así que manejo todo el proceso completo.
Además, cuento con mi propio equipamiento profesional (cámara, drones, estabilizador, etc.), lo que me permite trabajar de forma autónoma y entregar resultados de alta calidad.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Sí, trabajo con una estructura de cobro definida que se adapta a las necesidades de cada cliente. Generalmente utilizo un modelo de tarifa mensual cuando se trata de gestión de redes sociales y creación de contenido continuo, ya que permite una planificación estratégica y un trabajo sostenido en el tiempo.
En proyectos específicos, como producción audiovisual o campañas puntuales, trabajo con presupuestos por proyecto, considerando variables como preproducción, grabación, edición y entregables finales.
El pago suele dividirse en un anticipo para iniciar el trabajo y el saldo contra entrega o según hitos definidos previamente. Además, formalizo cada servicio mediante cotización y/o contrato para asegurar claridad y compromiso por ambas partes.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Comencé en el área de las comunicaciones motivado por mi interés en conectar con las personas a través del contenido y las historias. Desde mi formación en Técnico en Comunicaciones y Relaciones Públicas, fui desarrollando proyectos vinculados a redes sociales y creación de contenido para emprendimientos locales.
Con el tiempo, fui integrando el área audiovisual, lo que me permitió potenciar la calidad y el impacto de las piezas que desarrollaba. Esta evolución me llevó a trabajar de manera más profesional con distintas marcas y proyectos, lo que finalmente dio origen a mis propias iniciativas, como DNKIVO e Indómito Media, enfocadas en comunicación estratégica, marketing digital y producción audiovisual.
Hoy en día, sigo perfeccionándome en el área de Comunicación Audiovisual, combinando la experiencia práctica con formación constante para entregar soluciones cada vez más completas a mis clientes.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
He trabajado con una variedad de clientes, principalmente pequeñas y medianas empresas de distintos rubros, como gastronomía, servicios, turismo, comercio local y emprendimientos digitales. Esto me ha permitido adaptarme a diferentes necesidades, públicos objetivos y estilos de comunicación.
También he desarrollado proyectos vinculados a marcas locales, iniciativas comunitarias y cobertura de eventos, donde he gestionado tanto la creación de contenido como la estrategia en redes sociales.
Además, a través de mis proyectos DNKIVO e Indómito Media, he trabajado de forma directa con negocios que buscan mejorar su presencia digital, aumentar su visibilidad y conectar de manera más efectiva con su audiencia.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
Mi principal consejo sería que no solo se fijen en el precio, sino en el valor que puede aportar el profesional a su marca. Es importante elegir a alguien que entienda el negocio, el público objetivo y que tenga una visión estratégica, no solo operativa.
También recomendaría revisar trabajos previos o portafolio, para asegurarse de que la calidad y el estilo estén alineados con lo que buscan. La comunicación y la confianza son claves, ya que este tipo de trabajo requiere colaboración constante.
Por último, es fundamental entender que los resultados en comunicación y marketing digital no son inmediatos, sino que se construyen en el tiempo a través de una estrategia bien ejecutada.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Antes de contratar a un profesional en esta área, el cliente debería tener claridad sobre sus objetivos: qué quiere lograr (más ventas, posicionamiento de marca, crecimiento en redes, etc.) y a qué público quiere llegar.
También es importante que entienda que el trabajo en comunicación y marketing digital es un proceso estratégico, no solo publicación de contenido, y que los resultados se construyen en el tiempo.
Además, debe considerar que para obtener buenos resultados es clave la colaboración: entregar información, estar disponible para feedback y confiar en la estrategia propuesta.
Por último, tener claro el presupuesto y el nivel de inversión que está dispuesto a realizar, ya que esto influye directamente en el alcance y la calidad de los resultados.