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Opiniones
Preguntas y Respuestas
¿Cuál es tu proceso típico para trabajar con un cliente?
Todo comienza con un diagnóstico de 30 minutos donde identificamos los tres dolores que frenan tu crecimiento: tiempo perdido, agotamiento y capital ocioso. Luego implemento mi sistema integral paso a paso: Becer (Orden y ventas), Tybo (Tu bienestar y foco) y ByB (Tus inversiones). Mi enfoque es "llave en mano": yo diseño e instalo la estructura para que tú solo tengas que usarla y ver los resultados.
¿Qué educación o entrenamiento tienes con respecto al trabajo que realizas?
Soy Ingeniero Comercial de la Universidad de Valparaíso. He dedicado mi carrera a especializarme en la automatización de procesos, bienestar energético a través del estudio de múltiples disciplinas y la estructuración de inversiones reguladas por la CMF. No soy un teórico: todo lo que implemento en las PyMEs de mis clientes lo he probado y perfeccionado primero en mis propias operaciones.
¿Tienes alguna forma estándar para cobrarle a los clientes, si es así, cuál?
Trabajo con transparencia total mediante presupuestos por proyecto (Becer) o paquetes de sesiones (Tybo - ByB). Nunca cobro por hora, porque mi enfoque está en el valor de la solución, no en el tiempo que me toma ejecutarla. El cliente paga un anticipo para asegurar su cupo y el saldo contra resultados y entregables claros. Sin sorpresas ni costos ocultos.
¿Cómo empezaste a hacer este tipo de trabajo?
Empecé al darme cuenta de que muchos dueños de negocios —incluyéndome en un inicio— terminan siendo esclavos de su propia creación. Decidí sistematizar lo que funcionaba para recuperar mi libertad y hoy lo hago profesionalmente porque entiendo perfectamente el costo real del caos operativo, el estrés constante y tener el dinero estancado.
¿Con qué tipo de clientes has trabajado?
Dueños de micro y medianas empresas en Chile (comercio, servicios y profesionales independientes) que facturan entre $50 y $500 millones anuales. Mi cliente ideal es aquel que ya tiene un negocio que funciona, pero que está harto de que todo dependa de su presencia física.
¿Qué consejo le darías a un cliente que quiere contratar a alguien en tu área de trabajo?
No contrates "coaching infinito" ni promesas de "potencial". Busca a alguien que te entregue un diagnóstico claro, precio fijo y, sobre todo, sistemas que funcionen sin que el consultor tenga que estar ahí para siempre. El éxito de una consultoría se mide en cuánto tiempo libre recupera el dueño y cuánto crece su utilidad.
¿Qué debería tener claro el cliente antes de contratar a un profesional como tú?
Que yo entrego el sistema, la metodología y la ejecución, pero el cliente debe tener el compromiso real de querer soltar el control operativo. Si estás dispuesto a dejar de "hacerlo todo" para empezar a "dirigirlo todo", los resultados llegan mucho más rápido de lo que imaginas.
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